O que são técnicas de coaching e como aplicá-las

É cada vez mais comum que as pessoas percebam e expressem suas necessidades de aconselhamento profissional para conseguirem efetuar mudanças nas próprias vidas. Podem ser mudanças nos propósitos de carreira, estudos, hábitos, relações ou até de cuidados consigo mesmo. É nesse espaço de orientação que entra o coaching e suas técnicas.

O coachee – ou seja, aquele que será aconselhado – precisa, primeiramente, entender o que são técnicas de coaching para definir qual será o foco do coach. Isso será baseado em quais são os seus objetivos. É possível que o coach atue nos mais diversos nichos. São exemplos:

• Coaching de carreira
• Coaching de empreendimento
• Coaching de esporte
• Coaching de família
• Coaching de finança
• Coaching de relacionamento
• Coaching de liderança

Uma pessoa que atua em determinada área de mercado de trabalho, mas não se sente satisfeita e não sabe por onde começar para fazer a transição, por exemplo, deve procurar um coaching de carreira.

O mesmo vale para aquela que ainda não descobriu em que área quer atuar. Essa situação é vivenciada, principalmente, por pessoas mais jovens, que precisam optar por um caminho profissional ainda cedo sem a devida maturidade para tanto.

O coaching de carreira também pode auxiliar pessoas que estão fora do mercado há um tempo ou que tenham apresentado dificuldade em ascender na profissão, seja por receio, seja por falta de oportunidades.

Mesmo casais conseguem ser beneficiados pelo coaching. Recebendo a orientação profissional, o par poderá aprimorar seu relacionamento, enxergando qualidades, defeitos e percebendo o que melhorar ou aceitar, para que consigam caminhar juntos harmoniosamente e rumo aos objetivos compartilhados.

Mas e se a falta de rumo for mais abrangente, diga-se, na vida? O coaching pessoal, ou coaching de vida, é o mais indicado neste caso. Através de um processo profundo de autoconhecimento, o coachee conseguirá, junto ao coach, superar barreiras e definir melhor suas metas e que rumo trilhar para conquistar as soluções.

Entenda o que são técnicas de coaching e a diferença entre elas e as ferramentas

Para conseguir ajudar o coachee a ultrapassar obstáculos e crescer, são usadas algumas ferramentas e técnicas de coaching. Os termos podem confundir e fazer soar que são iguais. Entretanto, embora apresentem algumas semelhanças, eles não devem ser confundidos.

As ferramentas são instrumentos que ajudam a guiar o trabalho do coach e, consequentemente, o coachee. Na roda da vida, por exemplo, o coachee destaca, em gráfico, quais áreas da sua vida estão precisando de um olhar mais atento e cuidadoso para que possa desenvolvê-las. São abordados os aspectos pessoal, profissional, de relacionamento e de qualidade de vida, destrinchados em minúcias como espiritualidade, desenvolvimento intelectual, família e contribuição social, entre outras.

Outra importante ferramenta de coaching é a análise de perdas e ganhos. Com um determinado aspecto a ser analisado, o coachee deverá ponderar: o que ganharei se conseguir tal objetivo? O que perderei se conseguir? O que ganharei se não conseguir tal objetivo? O que perderei se não conseguir?

Esclarecido o sentido prático das ferramentas, é hora de entender melhor sobre o que são as técnicas de coaching e como aplicá-las. As técnicas, por sua vez, estão mais ligadas ao aspecto comportamental, à comunicação direta entre coach e coachee, não necessariamente à utilização de instrumentos. A própria forma como o coach usará as ferramentas preenchidas pelo coachee para se dialogar e entender as necessidades deste é uma técnica.

Como são aplicadas as técnicas de coaching e quais as mais utilizadas

A variedade de técnicas de coaching que podem ser aplicadas é grande. Mas algumas delas costumam estar mais presentes no coaching, como:

• Perguntas mais amplas: Questionamentos que permitem que o coachee responda não de maneira vaga, mas de forma mais extensa e completa, contribuem para o aprofundamento do coaching. Solicitar que o coachee discorra melhor sobre o que foi dito anteriormente, perguntando “o que mais?”, por exemplo, faz com que ele esclareça melhor sobre algum ponto que não ficou muito claro ou preciso, auxiliando o processo de conhecimento daquilo que deve ser trabalhado. É importante se manter atento ao que as pessoas falam caso haja a sensação de que há algo mais a ser falado;
• Ensaio mental: Esta técnica de coaching é muito usada com pessoas ansiosas, tímidas ou que, por algum motivo, relutam nas tomadas de ação. Nela, o coachee deve visualizar uma situação e analisar todas as possibilidades, identificando seus bloqueios pessoais e melhorando suas reações, mudando-as quando preciso. A visualização deve ter um final de sucesso, para que seja concretizada depois. Visualizar cenários e antecipar comportamentos contribui para que a pessoa se sinta mais preparada e apta para lidar com o caso;
• Visões positivas: As afirmações ditas por coach e coachee não devem assumir um sentido negativo, mas sim destacar os lados positivos. Um exemplo é fazer com que o coachee foque em dizer “eu sou um sucesso naquilo que faço”, em vez de frases negativas. A técnica de coaching de comportamento cognitivo atua de forma semelhante. Pensamentos negativos e irracionais são substituídos por outros otimistas e confiantes, reduzindo ansiedade, fobia e reforçando a auto-estima. A mudança de percepção é um dos passos mais básicos para impulsionar o coachee para o sucesso daquilo que ele almeja, no entanto, exige bastante trabalho para que a visão positiva de sua vida seja priorizada em relação aos pontos negativos que ele considera como de mais destaque;
• Ajuste de pensamentos: Assim como o uso de afirmações positivas, nesta técnica de coaching é necessário ajustar a percepção de acontecimentos que ocorreram, de modo que eles não interfiram na motivação do coachee. Isso ajuda a dar um novo sentido aos propósitos e a motivar o coachee;
• Apreciação: Listar itens pelos quais o coachee é grato faz com que ele aprecie o que tem de bom e evite o hábito de reclamar. Dessa maneira, a sensação geral é de felicidade e prazer. Essa técnica de coaching pode e deve ser expandida no dia a dia, ajudando a dar uma visão mais clara e razoável de tudo;
• Conexão: Para o sucesso do coaching, a conexão entre o profissional e o coachee é essencial. Para isso, o coach deve se adaptar ao outro, aos seus gestos, suas falas, postura. Dar espaço para o coachee se manifestar, focando principalmente em ouvi-lo, mais do que falar, ajuda a criar esse elo. A intervenção do coach deve ser feita apenas quando necessário, para que o coachee possa se aprofundar nas suas ideias.

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Referências:

Conheça os diferentes tipos de coaching e escolha o ideal para você – https://www.asaas.com/blog/conheca-os-diferentes-tipos-de-coaching-e-escolha-o-ideal-para-voce/

3 ferramentas poderosas de Coaching pra enriquecer! – http://mepoupenaweb.uol.com.br/dicas-de-riqueza/3-dicas-poderosas-de-coaching-financeiro/

Entenda como funciona a técnica de ensaio mental – https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-como-funciona-tecnica-de-ensaio-mental/

Ferramentas de Coaching – https://www.sistemizecoach.com/blog/ferramentas-de-coaching/#coach